アルフェグレイスリフターナル 解約

アルフェグレイスリフターナルの解約方法!電話・メールどっちが楽?

アルフェグレイスリフターナルを購入してみたいけど、

  • 合わなかったりしたらイヤだな。
  • その場合、すぐ解約ってできるのかな?
  • 解約するのって大変じゃないかな?
  • 解約理由とかいろいろ聞かれたり、引き留めに合うんじゃないかな?

 

ご安心ください。

 

アルフェグレイスリフターナルは回数縛り違約金もなく、とても簡単な方法で解約できます。

 

アルフェグレイスリフターナルを解約できる条件は?

  • アルフェグレイスリフターナルは、解約の縛りがない(必要購入回数がない)
  • ただし「次回お届け予定日の10日前」に解約手続きすることが必要。

 

「最低でも●回は購入する必要があります」というネット通販会社はわりと多いですが、そこは大手の大正製薬さん。

 

なんと解約の縛りがないんです。

 

なので1回購入してすぐ解約しても、違約金などは一切かかりません。

 

ただし、「次回お届け予定日の10日前」を過ぎてしまうと、商品発送の準備に入るので間に合わずキャンセルできなくなるのでご注意ください。

 


 

アルフェグレイスリフターナルの定期コースの解約方法(マイページ・メール・電話)

 

アルフェグレイスリフターナルの定期コースの解約方法には、次の3通りの方法があります。

  • マイページで解約する方法
  • メール(お問い合わせフォーム)で解約する方法
  • 電話で解約する方法

 

それではこの3通りの解約方法について、「どの方法が一番楽なのか?」に触れながら、分かりやすく解説していきます♪

 

 

【アルフェグレイスリフターナルの定期コースとは?】

 

アルフェグレイスリフターナルは「定期購入コース」のみ購入できます。

 

30日ごとに自動的に商品が送られてくるコースで、料金は次のとおりです。

  • 1回目   :1,980円(税込・送料込)
  • 2回目以降:4,860円(税込・送料込)

 

マイページで解約する方法

電話で「解約理由を聞かれたくない」という方は、大正製薬ダイレクト(公式サイト)のマイページ上から解約できます。

 

ただし、マイページで解約できるのは「購入した時に大塚製薬ダイレクトの会員登録をした方」だけです。

【マイページから解約する方法】
  1. マイページにアクセスし、メールアドレス、パスワードを入力してログインする。
  2. マイページの「定期お届けコース一覧」→「契約中の定期お届けコースご注文」→継続中定期お届けコース右側「定期コース詳細確認・変更する」を押す。
  3. ページ上部「基本契約情報」の「契約状況」より「解約」を選択する。
  4. 「便利な一時お休み制度」の下部の「定期お届けコースのご解約を希望される方」を押す。
  5. ページ上部「定期購入商品」の商品名の左にあるチェックボックスにチェックを入れ、解約理由を選択する。
  6. ページ下部 青色ボタン「変更内容を確認する」を押す。
  7. 下部オレンジ色ボタン「変更する」を押す。
  8. 「定期お届けコースの変更が完了いたしました」と表示されたら解約手続きの完了です。

 

メール(お問い合わせフォーム)で解約する方法

メール(お問い合わせフォーム)から解約することも可能です。

 

▼ 解約方法は次のとおりです。

メール(お問い合わせフォーム)から解約する方法
  1. 大塚製薬ダイレクトのお問合せページにアクセスします。
  2. 「定期お届けコースのご解約」の丸ボタンを選択します。
  3. 「お問い合わせ内容」に解約理由を記入します。
  4. 「お客様情報」の必須項目(名前・住所・電話番号・メールアドレスなど)を記入します。
  5. 「お問い合わせ確認へ」を押してから確認・送信します。

 

以降、実際の画像(スクショ)で詳しく解説します。

 

1.大塚製薬ダイレクトのお問合せページにアクセスします。

 

2.「定期お届けコースのご解約」の丸ボタンを選択します。

アルフェグレイスリフターナル 解約

 

 

3.「お問い合わせ内容」に解約理由を記入します。

アルフェグレイスリフターナル 解約

 

ここに入力する解約理由は、「こんな解約理由だと解約ができない」ということは一切ないので、解約理由を率直に書いて構いません。

 

文章を考えるのが面倒な方のために例文を作ったので、コピペでお使いください。

【解約理由の例文】

  • 定期便を継続することが経済的に難しくなったため。
  • 自分の体に合わないと感じたため。
  • 他の美容サプリメントを使いたいため。

 

4.「お客様情報」の必須項目(名前・住所・電話番号・メールアドレスなど)を記入します。
5.「お問い合わせ確認へ」を押してから確認・送信します。

アルフェグレイスリフターナル 解約

 

電話で解約する方法(大正製薬ダイレクトお客様センターに電話)

電話で解約するのが一番簡単で早いですね。

 

「大正製薬ダイレクト お客様センター」に電話して解約したい旨を伝えましょう。

 

「メールやマイページ上からではちゃんと解約できているか不安」という方は電話がよいですね。

 

通話料はフリーダイヤルで無料なので、お財布にも優しいです。

【電話で解約する場合】

 

解約の電話番号:0120-81-8428(大正製薬ダイレクト お客様センター)
【受付時間/午前9:00〜午後8:00 年末年始は除く】
※携帯電話からも利用できます(通話料無料)

 

ちなみに電話での解約で気になるのが、

  • 解約理由を根ほり葉ほり聞かれるのでは?
  • しつこい引き止めをされるのでは?

という不安ですよね。

 

この点についてカスタマセンターに実際に聞いてみたところ、次のような回答をいただけました。

 

電話(大正製薬ダイレクトお客様センター)で解約をする場合、解約理由を聞かれたり引き止めをされることはありますか?
<お客様センターでの解約の場合>

 

皆様にお喜び頂ける商品づくり・サービス向上のため、
解約理由を教えて頂けますと幸いです。
解約理由によりましては、継続のご提案をさせていただく場合もございますが
ご希望でございましたら解約を承りますので、どうぞご安心いただければと存じます。

 

アルフェグレイスリフターナル 解約

まとめると「参考までに解約理由を聞くことがあるけど、どんな理由であろうと希望であれば解約を承ります」という内容でした。

 

どんな理由でも解約できるということなので、安心して購入できますね♪

 

アルフェグレイスリフターナルを解約したときのデメリットはあるの?

解約のデメリット:特典の「大正製薬の商品10%割引」が使えなくなる。

他にも大正製薬の商品を購入する予定のある方は、割引が使えなって損してしまう可能性があるので解約は慎重に検討してくださいね。